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题记——佛法讲究圆满融通，若应用六和敬、法四依、四摄受法等观念具体地实践在日常生活之中，相信一定能使冲突减到最少，并且能化冲突的阻力为助力。
佛教讲究「圆融」，也就是圆满融通，圆融使各事各物都能够保持原有的立场，而又为完整一体，并且能交互融摄，没有矛盾与冲突。但生活中往往为了一点小事，小则呕气，大则肢体冲突产生家庭暴力的所在多有；社会国家也因每天上演各种冲突剧，而耗掉无数资源，所以如何化解冲突，是每一个人必须具有的智能。多元社会冲突难免 佛教《百喻经》中就记载了〈夫妇食饼共为要喻〉这么一个发人深省的故事：
从前有一对夫妇一起吃三个饼，各吃完一个饼后，还剩下一块。由于两人各不相让，就约定谁先说话就不能吃这块饼；为此，两人都不敢说话。不久，有小偷进入他们家偷取财物，结果家中所有的东西都被小偷拿光了，但夫妇俩因为有了先前的约定，对发生的事也只看在眼里而不作声。小偷看到他们不说话便得寸进尺，就在先生面前对妇人毛手毛脚起来，到了这个节骨眼，这个先生还是默不出声，妇人实在忍无可忍便大喊：「贼呀！贼呀！」并对他丈夫说：「你是白痴吗？为了一块饼，连看到小偷都不会叫了！」这时，她的丈夫却拍手叫好说：「这块饼是我的了，不用分妳了。」 夫妻之间为了蝇头小利，都可能发生呕气、争执，以致招来莫大损失，何况在复杂的现代社会之中，可能发生的各种冲突。
大部分的人一听到「冲突」两个字，想必就会联想到双方人马各据一方，个个争得面红耳赤的不快场面。尤其在今日多元的社会里，每个人由于成长环境、角色扮演、价值观的不同，导致各种看法、意见分歧，于是冲突、矛盾、对立的现象就会经常发生在我们身边。例如组织之内利益的冲突、两代之间的代沟、各政党基本信念上的差异、彼此之间的过节与误会，乃至于情绪的突然失控等，都可能是爆发冲突的主要原因。 团体之中发生冲突的例子，即使在佛陀时代的僧团也是不能避免的。最典型的例子，是释迦牟尼佛的时代有六群比丘犯规、捣蛋、和人发生冲突、做出破坏僧团形象的行为，为此佛陀制订了许多戒律，以规范比丘威仪。
佛陀时代尚且如此，何况在现代多元社会里，不可避免地会遭遇到各种冲突。但既然是不可避免，我们实在可以用平常心来看待、处理冲突，以沟通、了解、谈判，取得一些共同的均衡点。应用六和敬化解冲突 以佛教团体为例，日常生活中彼此的相处首重「六和敬」。「和」的观念，不管是在古代的印度或东亚的中国、日本等国家本来就非常重视，例如《论语》有「礼之用，和为贵，先王之道，斯为美」的句子；被认为强烈反映佛教精神的日本圣德太子「十七条宪法」中，也有「以和为贵，不违为宗」这一条。
而源于印度的佛教认为，在对于面临个人与他人或团体的冲突时，应该要「和」，所以在诸经之中经常提到「六和敬」的观念。 根据智者大师所撰的《法界次第初门》卷下，对「和敬」有以下的说明：「外同他善，称为和；内自谦卑，称为敬」，「六和敬」是指：身和敬、口和敬、意和敬、戒和敬、见和敬、利和敬六项。 学佛的人特别重视冲突的防范，所以圣严法师在《法鼓晨音》一书中就曾以「以和成事，以敬安人」为题开示法师们，他说：「僧团中讲『六和敬』，彼此要互相沟通、协调、忍让。……被分派到厨房，分担煮饭、种菜、烧开水等常住作务，一方面熏习出家人的心态与威仪，另一方面也接受多方的磨练。
这原本是消除习气的最佳方法，如果不能体察、领略这是修行，便难免产生郁郁不得志的心情……。所以，我们应该自我调整、自我适应，新住众要适应环境，旧住众也要考量新住众个别的差异，彼此体谅，彼此成就，以和成事，以敬安人，这也叫做修行。」 由此可知，佛教的「和」并不是以一方去统合另外一方，而是利益同沾、利益同享，彼此之间捐弃成见，互相协调。这种六和敬的观念与方法不但可以应用在僧团，也可以运用在社会上任何团体中。
例如身和敬的观念运用在群体之中，则为了使自己行动上和团体和谐一致，就会想办法妥协；口和敬，可以提醒我们应重视沟通的技巧，以免沟通不成反而旁生枝节；意和敬，则因具有相同信念而能使目标一样、减少冲突；戒和敬，提醒我们注重共同生活规范的遵守；见和敬，提醒我们有不同意见的时候要多协调的观念；利和敬，则让我们知道利益不应只是你胜我败，也要照顾别人的利益。 圣严法师指出，对于那些为团体制造困扰的人，要视为示现逆行的菩萨。
例如佛陀时代的僧团，因为有了六群比丘做了许多违反出家人威仪的事，佛陀才制定很多戒律供后世有遵守的法则。从这点来看，六群比丘反倒对僧团贡献卓著。同理，即使令我们讨厌的人也有值得我们学习的地方，何况那些我们讨厌的人，未必真是一无是处，而是出于偏见与误解。用法四依来进行沟通 当冲突发生后在沟通时，可以应用佛教「法四依」的原理原则，来做为和别人沟通的方法。法四依原是指四种依止的项目，包含四依与四不依，也就是「依法不依人」、「依了义经不依不了义经」、「依义不依语」、「依智不依识」。并且将四依法扩大解释并应用在人我关系的问题上，也会有不错的提醒。 「依法不依人」：处理冲突问题时，要把人的因素降到愈低愈好，因为涉及到人的问题时，事理可能会不张。
例如去和别人谈判时，抬出：「这是我们老板说的」、「这是我以前的习惯」等，而不去看事相的本身，这时候就会变成非常尖锐的意识态度。而法在这里则是指客观的事情、现象，那么依正法处理的时候，冲突就可以解决；相反地，如果依的是人的时候，就容易产生执着而变得不易解决。 「依义不依语」：经常要去探究我们真正要解决的是什么？而不要被语言文字所拘泥了。 以在许多会议中经常爆发的冲突为例，常常是某人的一句话，惹恼了另一个人而发生。所以，两边都要注意到依义不依语，不但不要让使用的语言模糊了宗旨，也不要用语言去刺伤对方，要注意的应该是解决议题本身。 「依智不依识」：要用智能来解决冲突，也就是用智能去做一些全盘的思考，收集资料、研判、做思考后再用智能来解决问题。
在这里的「识」可以解释为内心的成见，因为一直对过去的过节不能释怀，事情就较难妥协，所以应该要用理性、用道理来解决问题。 「依了义，不依不了义」：冲突总是要有一个解决问题的方法，但是双方要懂得寻求这一点，而不是为了占对方的便宜。如果双方不能共同追求双赢，进而相互妥协，很多事情可能永远找不到答案。四摄受法是冲突的润滑剂 除了六和敬、法四依外，也可以运用「四摄受法」于日常生活中，做为处理事情、减低人我冲突的润滑剂。
原本佛教的四摄法是指菩萨摄受众生，令众生生起亲爱心而引入佛道，达到开悟的四种方法，这四种方法是布施摄、爱语摄、利行摄及同事摄。 例如经常想到布施摄，就会想到别人给我们好处，我们也要给对方利益；想到爱语摄，可以使我们想到要有良好的沟通技巧，说话时能尊重对方的自尊；利行摄，是指实行身口意的善行，利益对方，尽量给对方方便；而同事摄，就是提醒自己经常要为对方着想。 由佛法中的六和敬、法四依、四摄受法等可具体地应用在日常生活之中，知道佛法是可以很生活化的。如果能身体力行，相信一定能使冲突减到最少，而即使有冲突也可化解，并由阻力化为助力。
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